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Conditions Générales

Conditions d'Achat Industrias Metálicas Díaz, S.L.

1. Objet

2. Commandes

3. Paiement

4. Livraison

5. Envoi

6. Remboursements

7. Attention au client


Objet :

Ces conditions générales de transaction (désormais, les Conditions Générales) règlent la transaction on-line des produits offerts au public par des Industrias Metálicas Díaz, S.L à travers notre magasin virtuel.

ADHÉSION AUX CONDITIONS GÉNÉRALES. L'accomplissement et l'envoi de l'Ordre d'Achat exprime l'adhésion pleine et sans réserve à chacune des Conditions Générales, comme il est indiqué dans la case j'Accepte les Conditions Générales de l'Ordre d'Achat.


Commandes

1. Les Ordres d'Achat seront suivis téléphoniquement au moyen de moyens électroniques depuis www.silenciadores-endy.com ou bien avec un de nos commerciaux, précisément avec emploi des moyens techniques là disposés à ce propos, dûment complimentées et, en particulier, en ayant été complété complètement les espaces en blanc et en ayant été fourni chacun des données sollicitées comme obligatoires.

2. Une fois reçu un Ordre d'Achat, Industrias Metálicas Díaz, S.L. remettra une confirmation de la commande à la direction de courrier électronique indiquée dans l'Ordre d'Achat.

3. Dans l'hypothèse qu'au moment de la réception d'un Ordre d'Achat et avant l'envoi de la Confirmation il n'y ait pas de stocks disponibles le Produit ou les Produits objet de cet ordre, Industrias Metálicas Díaz, S.L., il offrira au Client la possibilité de de:

(i) Attendre qu'il soit reçu de son fournisseur

(ii) Acquérir un produit semblable

(iii) Annuler l'Ordre d'Achat


Paiement

1.Le prix des Produits sera exclusivement payé, et au choix du Client, par chacun des moyens suivants :

(a) Par virement bancaire au numéro de compte IBAN ES96-0075-1097-25-06000-75695 de Banco Popular. Indiquez comme bénéficiaire IND MET DIAZ S.L. , le concept "ACHETER SUR LE WEB" et le numéro du bon de commande attribué lors de la transaction d'achat. Une fois le dépôt effectué, vous devez envoyer le reçu par courrier électronique à l'adresse endy@silenciadores-endy.com, en indiquant le numéro de référence du bon de commande.

(B) Via la plateforme de paiement PAYPAL.

3.Les prix des produits offerts dans www.silenciadores-endy.com incluent IVA.


Livraison

Délais de livraison. Le délai de livraison des produits, dépend de sa disponibilité au moment d'effectuer la commande. S'ils veulent confirmer la disponibilité des produits avant d'effectuer la commande, llamenos au téléphone 93-718-86-23.

(Horaire : de lundi à jeudi de 9' 00h à 13' 30h et de 15' 30h à 20' 00h, vendredi de 9' 00h à 13' 30h) ou envoient un email à endy@silenciadores-endy.com et rapidement recevront réponse.

1. Le délai de sortie des commandes dont le paiement a été confirmé et avons stock, est de de 2-3 jours capables après la confirmation du paiement.

2. Au cas où nous nous disposerions de Stock de de certains des produits sollicités et ne pourrions pas obtenir le produit de nos fournisseurs avant 10 jours, nous lui donnerions l'option de lui restituer le prix des produits non fournis, être attendus à la livraison ou remplacer les produits (toujours à son élection).


Envoi et Remboursements

1. Industrias Metálicas Díaz, S.L se fait responsable de la qualité de ses produits, et il admet le remboursement de tous produits défectueux, en se chargeant des frais provoqués suite à un tel remboursement pourvu que le Client communique cette circonstance dans un délai de sept jours comptés depuis la date de livraison conformément à la Clause 6.2 précédente.

2. En cas d'envoi défectueux, le remboursement du produit à son origine sera à charge de de ce qui est emresa de transport dans un plazao de 48 heures, mais les ports seront à charge à charge du client.

TRAITEMENT DE L'INFORMATION

1. Le client autorise à des à traiter de manière automatisée ses données personnelles. On traitera automatizadamente les Données Personnelles pour les utilisations et dans les buts ainsi que sous les conditions définies dans leur Politique de Protection de Données.

2. Par l'accomplissement et l'envoi du correspondant Ordre d'Achat, l'Utilisateur accepte que ses Données Personnelles fassent l'objet d'un traitement automatisé par Industrias Metálicas Díaz, S.L dans les termes indiqués dans la Politique de Protection de Données Personnelles de Industrias Metálicas Díaz, S.L.

COMMUNICATION

Manière de les effectuer:

1. Toute communication entre le Client et Industrias Metálicas Díaz, S.L relatif à une commande déterminée pourra être effectuée par chacun des moyens suivant : par courrier ordinaire ou certificat, courrier électronique, téléphone ou fax.

2 . En ce qui concerne des communications, Industrias Metálicas Díaz, S.L, il désigne l'adresse suivante, le fax et le courrier électronique :

Industrias Metálicas Díaz, S.L.
C/ Arquímedes nº 18 nave B-3
08210 – Barberá Del Vallés
Barcelona - España
Tel: 93-718-86-23
Fax: 93-729-60-19

CIF: B-58296070

eMail: endy@silenciadores-endy.com

La direction du Client en ce qui concerne des communications sera celle qui dans chaque cas est désignée dans la commande correspondante conformément à la Clause 3 précédente.


ATTENTION AU CLIENT

1. Pour exprimer tout avis, suggestion ou doute, les utilisateurs pourront être mises en contact avec le Service d'Attention au Client de Industrias Metálicas Díaz, S.L.

(a) Par courrier électronique à la direction endy@silenciadores-endy.com

(b) Par fax, au nombre 93-729-60-19

(c) Téléphoniquement, au nombre 93-718-86-23

LOI APPLICABLE

Ces conditions générales sont régies par la loi espagnole. La connaissance toute réclamation ou de polémique qui pourrait dériver la validité, l'accomplissement, l'interprétation et l'exécution des présentes Conditions Générales correspondra aux Cours et aux Tribunaux de la ville de Barcelone


FRAIS D'ENVOI

Envoi

1. Les tarifs d'envoi sont les suivantes :

(a). L'Espagne péninsulaire.

(i). Pour des commandes dont le montant est moins de 150 EURO on appliquera un taux de 13.50 EURO (IVA incluse).

(ii). Pour commandes dont le montant est égale ou plus grande de 150 EURO les ports seront gratuits.

(b). International.

(i) Pour des envois hors de l'état espagnol, consulter le coût de l'envoi dans le paragraphe correspondant du panier de mon achat.

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